推銷內(nèi)衣產(chǎn)品時,可以采取以下策略:
顧客進店時的接待
營業(yè)員應(yīng)立即微笑面對顧客,說“歡迎光臨”,給顧客留下良好的之一印象。
了解顧客需求
詢問顧客購買內(nèi)衣的需求,如果顧客說“隨便看看”,則保持一定距離觀察顧客的眼睛,判斷其興趣點。
關(guān)注產(chǎn)品并激發(fā)需求
當顧客對某款內(nèi)衣產(chǎn)生興趣時(例如,目光停留在某件商品上3秒鐘),營業(yè)員需迅速了解產(chǎn)品的特點、顏色、尺碼等信息,并向顧客介紹其最關(guān)心的問題。
如果顧客猶豫不決,可以建議去試衣間試穿,分享內(nèi)衣洗滌和保養(yǎng)知識,或穿戴上的小細節(jié)。
產(chǎn)品展示與促銷
利用人形模特展示內(nèi)衣,讓顧客直觀看到版型和效果。
懸掛不同顏色和款式的內(nèi)衣,方便顧客挑選。
推出促銷活動,如買一送一、滿減優(yōu)惠、組合套餐等。