管理一家高級服裝店需要綜合運用多種策略和 *** ,以下是一些關(guān)鍵的管理要點:
地點選擇
選擇人流量高的商業(yè)地段,一樓比二樓以上更好,路口處比延街更佳。
如果租金較高,可以考慮租較小的坪數(shù)或分租大坪數(shù)。
特色服裝
銷售的服裝要有特色,與眾不同,以吸引消費者。
結(jié)合中國古典傳統(tǒng)與現(xiàn)代流行彩風(fēng),設(shè)計具有視覺沖擊力的服裝。
銷售與服務(wù)
銷售技巧重要,顧客試穿時要適時推薦,態(tài)度要甜,有耐心。
服務(wù)態(tài)度好,回頭客會越來越多。
店員管理
傳達共同利益信息,通過標準跟進員工工作,避免惡意競爭。
導(dǎo)購要對產(chǎn)品了解透徹,察言觀色,懂得客戶需求。
貨品管理
了解店內(nèi)貨品數(shù)量,及時補貨,避免缺貨影響銷售。
遵循“先進先出”原則,避免商品過時。