賣服裝的技巧和 *** 有很多,以下是一些關(guān)鍵的銷售技巧:
更佳時(shí)機(jī)識(shí)別
當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)。
當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”)。
當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購(gòu)買)。
當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)。
當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的接濟(jì))。
當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)。
推薦技巧
推薦時(shí)要有信心,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
適合于顧客的推薦,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
合營(yíng)手勢(shì)向顧客推薦。
合營(yíng)商品的特征,每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上,向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
察言觀色
學(xué)會(huì)察言觀色,了解不同顧客的性格和需求,采取合適的招待方式。
對(duì)于性格外向的顧客,可以片刻之后上前詢問想買什么樣的衣服,然后為他推薦。
對(duì)于性格內(nèi)向的顧客,更好等他們?cè)诘昀镛D(zhuǎn)了一圈,有所選擇之后,再上前詢問有沒有看上的衣服。
專業(yè)搭配
學(xué)會(huì)專業(yè)搭配,很多顧客往往對(duì)于衣服的搭配都一知半解,不知道哪些服裝搭配在一起才更好看。
如果對(duì)于搭配非常有心得,可以為顧客做出很合適的搭配的話,可以增加他們對(duì)你的信賴感。
-有的時(shí)候顧客是和朋友一起來(lái)的,如果搭配出的服裝不僅顧客滿意,他的朋友也滿意的話,他們會(huì)對(duì)你店更加有好感。
找共同話題
最成功的服裝店老板,不是取決于賣了多少件衣服,而是結(jié)交了多少顧客朋友。
對(duì)于顧客展現(xiàn)出來(lái)的興趣愛好,自己要足夠的了解,并且嘗試著去談?wù)撨@些話題,讓顧客感受到共鳴,這樣就可以拉近彼此間的關(guān)系。
模糊銷售主張
為客戶提供咖啡、果汁、涼茶、可樂、冰塊和小糖果等,比端上一杯白水人性化多了,能更快打開銷售之門。
審美眼力
進(jìn)貨選款非常重要,需要做好款式登記表,通過大量統(tǒng)計(jì)和比較分析,發(fā)現(xiàn)銷量好的服裝款式設(shè)計(jì)規(guī)律和共性,以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格區(qū)間。
多看市場(chǎng)規(guī)律變化,重點(diǎn)看櫥窗款,了解流行風(fēng)潮,以便進(jìn)貨時(shí)能夠選擇出可能流行的款式。
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇
選擇幾家風(fēng)格供應(yīng)商,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保貨源穩(wěn)定、價(jià)格優(yōu)惠,并且能夠商量退換貨。
資金籌備和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)業(yè)需要一定的資金支持,要提前規(guī)劃好資金用途,確保在創(chuàng)業(yè)過程中有充足的流動(dòng)資金。
組建一支具備專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供有力支持。
廠家選擇和貨源評(píng)估
選擇廠家時(shí),要關(guān)注其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能保障和服務(wù)水平。
在確定合作廠家后,要查看樣品,確保貨源符合自己的要求,并且了解貨源的供應(yīng)情況和多樣性。
通過以上技巧和 *** ,可以有效地提高服裝銷售的效果,吸引更多的顧客,并建立起良好的顧客關(guān)系。