安踏鞋的保修政策如下:
保修期限
全天然皮革(真皮)類鞋子的保修期為三個月。
人造革或布面及其他材質的鞋子的保修期為兩個月。
保修憑證
保修需要提供購買憑證,即銷售小票。
保修范圍
屬于質量問題,如開膠、脫線、斷線、掉扣等,消費者可以選擇維修、更換或退貨。
對于斷底、斷面等不可返修或返修不合格的鞋子,消費者可以退貨。
維修流程
消費者可以將鞋子帶到購買地的店鋪進行維修,維修所需配件由分銷商向安踏公司客戶服務部領取。
維修時限:省內維修應在7個工作日內返還消費者,省外維修應在15個工作日內返還消費者。